Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Причины поломки дивана для претензии

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть диван обратно в магазин? Однако, это правило уместно не во всех случаях. В этот перечень входит и мебельная продукция, но с оговоркой. Покупатель не может вернуть купленную в магазине качественную мебель, если она является частью гарнитура. Если же речь идет об отдельном предмете мебели, например, диване или шкафе, то вернуть его в магазин, даже если он не имеет дефектов или изъянов, нельзя. К ним относятся:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

An error occurred.

Которую зафиксировал их мастер, который приехал после заявки на возврат дивана. На следующий день мне позвонили и сказали, что согласны забрать диван и вернуть деньги, заявку зафексировали 18 октября, обязуясь забрать в течении 10 дней. В этоге в понедельник 28 октября мне позвонили и сказали, что в среду 30 октября, приедут и заберут диван. В итоге к нам никто не приехал, не позвонил и не предупредил.

Потом начинаю звонить, они не берут с моего номера трубку, я прошу маму позвонить им, она звонит и они сразу взяли трубку, она сказала им, что они должны брать трубку, в итоге мне перезвонили сразу и нагрубили, сказали что хотели мне помочь, но теперь помогать не будут. Потом был звонок 6 ноября о том чтоб вывезти диван 8 ноября, в итоге мне звонит вредитель 8 ноября в и говорит то, что им не охото ехать км, так как им с того города быстрее вернутся на склад. В общем никто снова не забрал диван.

Что мне делать? Адвокат Рогозина Е. Добрый вечер, необходимо обратиться с претензией к продавцу дивана, в претензии все описать, подробно, все факты, в том числе когда было первое обращение и последующие обращения. Претензию отправить заказным письмом продавцу.

В претензии установить срок для ответа вам. Далее действовать в зависимости от того как поведет себя продавец. Затем, можно обратится в суд с иском об отказе от договора купли-продажи и возврате денежных средств.

В мебельном магазине Сумма договора рублей. Сделал предоплату рублей. Согласно условиям договора поставка дивана на склад должна быть Когда его покупатель осмотрел, заметил брак обивки порезы, задиры ткани и отверстия. Принять диван отказался и его увезли, перед этим покупатель сделал фото дефектов и в акте приемки написал отказ и причину.

Информация была передана менеджеру. Менеджер сказал что диван привезут позже. На сегодняшний день, Вопрос, стоит ли заморачиваться с возвратом неустойки? Юрист Чуркин И. Взыскать неустойку можно, все зависит от Вашего желания ходить по судам.

Был заказан диван по образцу в салоне из ткани, предложенной консультантом. Выбран был только цвет ткани. После того, как диван мне привезли, выяснилось, что он не может раскладываться из-за трения ворсовой ткани.

Заедает намертво. Написала претензию на возврат денежных средств. После этого приехал представитель фабрики. Лично убедился в данном недостатке. Сказал, что консультант не должна была даже предлагать мне такие образцы тканей. Однако юрист фирмы отказала мне в возврате денег, ссылаясь на то, что это не купля продажа, а индивидуальный заказ на изготовление дивана.

Что мне делать. Спецификаций мне не давали. О таких свойствах ткани знали производственники, но со мной не связались, не предупредили. Как мне вернуть деньги? Юрист Каравайцева Е. Юрист компании отказал в удовлетворении незаконно. Обращайтесь в суд. В июне купили в магазине диван за рублей. До августа использовали его только для сидения. С середины сентября в силу обстоятельств грудной ребенок муж решил спать отдельно а именно на диване.

После сна стал замечать красные маленькие пятна на теле. Никто не думал, что далее нас ждет такой ужас С каждым днем сыпь увеличивалась. Решили аллергия.

Пропили самостоятельно противоаллеригический препараты. Не помогло. И опять не вдомек, что в наше время могут быть паразиты - клопы! Догодались, когда пожаловались родителям, они сразу поняли что это укусы клопов.

Сделали дезинфекцию всей квартиры с опустошением всевозможной мебели, ушли к родителям с двумя малолетними детьми одному из них 4 мес. Через две недели сказали повторить дезинфекцию. До покупки дивана никаких признаков клопов и живности не было ни у нас ни у родителей ни у знакомых.

В квартиру доступ был только родителям. Диван весь в клопяных испражнениях. Только выкинуть?! А можем ли мы подать в магазин претензию?

Какой у нас есть шанс? Что мы можем предпринять, если мы будем претендовать на возврат некачественного товара? Свободного времени для выяснения отношений с продавцом не ИП конечно же нет.

Но о таком товаре очень хочется им сказать. Если можно то кто-нибудь помогите грамотно составить Претензию. Если диван на гарантии, подавайте письменную претензию продавцу в рамках ст. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Юрист Воронина И. Лучше конечно нанять юриста, который будет вести дело. А так, в кратце: можете взыскать деньги, можете поменять товар и взыскать убытки.

Если не хотите на данном этапе нанимать представителя, пишите претензию в свободной форме С указанием срока ответа и отправляйте по почте ип. Как подойдет срок, подавайте иск о взыскании в суд!

Юрист Горелов М. Добрый день. Из изложенной ситуации Вам следует не подавать иск в суд. Нет оснований для удовлетворения иска. В случае отказа в удовлетворении иска, вы несете риск уплаты судебных расходов. С уважением. Юрист Дьяконов В. Конечно подать претензию можно, даже нужно, в рамках ст.

НО, там тоже не дураки сидят и тоже наймут юристов возможно есть штатный. Дальше, будет суд где в соответствии с п. Вероятно будет назначена судебная экспертиза, которая определит наличие клопов, но Ответчики поставят следующий вопрос перед экспертами я бы поставил -Существует ли вероятность того, что клопы были занесены кем-то из проживающих в квартире? И все издержки судебные лягут на Ваши плечи, если суд откажет Вам в иске Возврат мягкой мебели — диван.

Добрый день, подскажите, можем ли мы вернуть купленный диван продавцу, если он без видимых дефектов, то не соответствует фотографиям на сайте? Заказали диван в интернет-магазине, на фото выглядел интересно, привезли же нам, можно сказать другой диван: у него торчит огромная спинка, которой не было на фото, не пропорционально высокая сидушка объективно диван должен быть ниже, чтобы на нем было удобно сидеть.

Отдельный вопрос по качеству: диван жесткий, садишься, словно на деревяшку, диван скрипит и издает я не преувеличиваю булькающие звуки, словно он сделан из тонкого метала, а не из мебельной фанеры. Мы просто в ужасе. По ощущениям нам привезли подделку, реплику настоящего дивана, выставленного на сайте продавца.

Юрист Максимов М. Можете пробовать только поменять в данном случаеПодготовлена "редакция" документа с изменениями, не вступившими в силу Закон РФ от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества ""1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Порядок возврата дивана в магазин

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть диван обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат дивана и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами диван оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак дивана поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Которую зафиксировал их мастер, который приехал после заявки на возврат дивана. На следующий день мне позвонили и сказали, что согласны забрать диван и вернуть деньги, заявку зафексировали 18 октября, обязуясь забрать в течении 10 дней. В этоге в понедельник 28 октября мне позвонили и сказали, что в среду 30 октября, приедут и заберут диван.

Для того чтобы разобраться, кто прав, кто виноват в спорах, редакция портала изучила действующее законодательство. Рассмотрим основные причины возникновения конфликтов, и выясним, на что покупатели имеют законное право. Вот типичная ситуация. Мебельный гарнитур доставили в квартиру. Каким же горьким может быть разочарование, если окажется, что новая мебель не вписывается в интерьер квартиры.

Возврат дивана, как вернуть диван в магазин и можно ли получить деньги

Каждый современный человек рано или поздно может столкнуться с проблемой неисправного диван-кроватери. Хорошо, что их можно починить, но что делать, если ваши права нарушаются во время ремонта? Какими правами обладает владелец диван-кроватери, какие сроки и процедуры должны быть соблюдены, и что делать в случае некачественно оказанной услуги, рассмотрим в данной статье. Гарантийный ремонт осуществляется в период действия обязательства по гарантийному обслуживанию и длится, как правило, в течение одного года. В случае неисправности, возникшей в данный период, необходимо обратиться к продавцу диван-кроватери или в авторизованный сервисный центр продавца. Основным критерием для обслуживания по гарантии является характер поломки товара. Под действие попадают поломки, произошедшие по вине производителя товара, либо выявленный производственный брак. При передаче товара в сервис, специалист центра может провести оценку качества диван-кроватери, где будет отражен внешний вид товара и возможность принятия по гарантии.

Права и обязанности покупателя мебели.

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки.

.

.

Возврат дивана

.

.

Некачественный ремонт диван-кроватери: особенности гарантийного и обычного ремонта

.

написана претензия с требованием привезти диван до , либо .. вернуть без объяснения причин в течении 7 дней, ответ: по усмотрению руководства, . Был куплен диван в Много мебели, произошла поломка.

.

Как составить претензию на некачественный товар

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Механизм дивана дельфин Причины поломок
Комментариев: 5
  1. Сократ

    А можно ли ходить просто по улице с закрытым лицом? Или в торговый центр зайти? В маске санта клауса, дарта вейдера, мотоциклетном шлеме и т.п.

  2. guizomacul1987

    Уже лет пять этот пост форсят. старый прикол

  3. Неонила

    1.Всі іноземні посилки дорожчі 22 євро обкладатимуться ПДВ, що автоматично підвищить вартість покупок в закордонних інтернет-магазинах щонайменше на 30%.

  4. nondtipod

    Тарас Валерьевич, скажите, может ли простой смертный получить разрешение на травматическое оружие ? Спасибо !

  5. Азарий

    Законы уже подписали в том виде как они есть.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2020 Юридическая консультация.