Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Договор между потребителем и исполнителем в гостинице

Управление Роспотребнадзора по Архангельской области информирует. Правила распространяются на деятельность гостиниц и иных средств размещения, за исключением деятельности молодежных туристских лагерей и туристских баз, кемпингов, детских лагерей, ведомственных общежитий, сдачи внаем для временного проживания меблированных комнат. Не распространяются они и на деятельность по предоставлению мест для временного проживания в железнодорожных спальных вагонах и прочих транспортных средствах. Как следует из п. В соответствии с п. Согласно п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вопросы ответы «Гостиница»

Как оформляется договор на предоставление гостиничных услуг? Ответ: Порядок оформления в гостинице договора на предоставление гостиничных услуг заключается между потребителем и исполнителем путем составления документа, подписанного двумя сторонами, который должен содержать:. При заселении в гостиницу мне предоставили платные услуги, которые не указали в договоре? Это правомочно? Ответ: Исполнитель не вправе без согласия потребителя предоставлять иные платные услуги, не входящие в цену номера места в номере.

Ответ: Исполнитель по просьбе потребителя обязан без дополнительной оплаты обеспечить следующие виды услуг:. Ответ: Исполнитель обеспечивает круглосуточное обслуживание потребителей, прибывающих в гостиницу и убывающих из гостиницы. В малом средстве размещения исполнитель вправе самостоятельно устанавливать время обслуживания потребителей. Заезд в гостиницу и выезд из гостиницы потребителя осуществляются с учетом расчетного часа, который устанавливается в 12 часов текущих суток по местному времени.

Исполнитель с учетом местных особенностей и специфики деятельности вправе изменить установленный расчетный час. Время заезда устанавливается исполнителем. Разница между временем выезда потребителя из номера и заезда потребителя в номер не может составлять более 2 часов. Исполнитель вправе установить предельный срок проживания в гостинице, одинаковый для всех потребителей. Стоимость проживания в номере цена места , перечень предоставляемых клиенту услуг, форма оплаты за проживание устанавливаются руководством гостиницы.

При этом оно может ввести как посуточную, так и почасовую оплату за проживание. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с расчетным часом. В случае задержки выезда потребителя после установленного расчетного часа, плата за проживание взимается с потребителя в порядке, установленном исполнителем. При размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток.

Ответ: Исполнитель вправе осуществлять бронирование в любой форме, в том числе путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование далее - заявка посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей установить, что заявка исходит от потребителя или заказчика. Форма заявки устанавливается исполнителем. Гостиница вправе применять гарантированное бронирование, при котором в случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда потребителя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки.

При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется. Могу ли я расторгнуть договор с отелем и в какое время? Ответ: Потребитель вправе расторгнуть договор с отелем в любое время. Но предварительно он должен заплатить исполнителю за уже оказанные ему услуги. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, если потребитель нарушает условия договора, при этом потребитель возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы. Должна ли проводиться регистрация посетителей в гостинице?

Ответ: Регистрация потребителей, являющихся гражданами Российской Федерации, по месту пребывания в гостинице осуществляется в соответствии с Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля г.

N "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации".

Регистрация в гостинице несовершеннолетних граждан, не достигших летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей усыновителей, опекунов или близких родственников, сопровождающего лица лиц , документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица лиц , а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.

Постановка иностранного гражданина и лица без гражданства на учет по месту пребывания в гостинице и снятие их с учета по месту пребывания осуществляются в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 января г.

N 9 "О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации". При заселении в гостиницу я обнаружил, что забыл паспорт, мне отказывают в заключение договора? Ответ: В соответствии с требованиями Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, договор заключается только при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе:.

Ответ: Исполнитель обязан довести до сведения потребителя посредством размещения на вывеске, расположенной около входа в гостиницу, или в помещении гостиницы, предназначенном для оформления временного проживания потребителей, следующую информацию:. Действующие федеральные законы,указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации Ведомственные нормативные акты Методические материалы Документы Центра. Вопросы и ответы Обращения граждан. Статьи Музей. Информация для населения.

Ответ: Порядок оформления в гостинице договора на предоставление гостиничных услуг заключается между потребителем и исполнителем путем составления документа, подписанного двумя сторонами, который должен содержать: а наименование исполнителя для индивидуальных предпринимателей - фамилию, имя, отчество если имеется , сведения о государственной регистрации; б сведения о заказчике потребителе ; в сведения о предоставляемом номере месте в номере ; г цену номера места в номере ; д период проживания в гостинице; е иные необходимые сведения по усмотрению исполнителя.

Какие услуги предоставляются в гостинице бесплатно? Ответ: Исполнитель по просьбе потребителя обязан без дополнительной оплаты обеспечить следующие виды услуг: а вызов скорой помощи, других специальных служб; б пользование медицинской аптечкой; в доставка в номер корреспонденции, адресованной потребителю, по ее получении; г побудка к определенному времени; д предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов; е иные услуги по усмотрению исполнителя. Какой существует порядок оплаты гостиничных услуг?

Как можно забронировать номер в гостинице? Какая информация должна быть на вывеске гостиницы? Ответ: Исполнитель обязан довести до сведения потребителя посредством размещения на вывеске, расположенной около входа в гостиницу, или в помещении гостиницы, предназначенном для оформления временного проживания потребителей, следующую информацию: а наименование и фирменное наименование если имеется , адрес и режим работы - для юридического лица; б фамилия, имя, отчество если имеется , адрес места осуществления деятельности индивидуального предпринимателя, режим работы, а также государственная регистрация и наименование зарегистрировавшего его органа - для индивидуального предпринимателя.

Ваш IP-адрес заблокирован.

Voyage Отель. N Общие положения. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и регулируют отношения в области предоставления гостиничных услуг.

В соответствии со статьей 39 1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:. N "О внесении изменений и дополнений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам сертификации продукции и услуг" Собрание законодательства Российской Федерации, , N 41, ст. N "О внесении изменений и дополнений в Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" Собрание законодательства Российской Федерации, , N 39, ст.

Как оформляется договор на предоставление гостиничных услуг? Ответ: Порядок оформления в гостинице договора на предоставление гостиничных услуг заключается между потребителем и исполнителем путем составления документа, подписанного двумя сторонами, который должен содержать:. При заселении в гостиницу мне предоставили платные услуги, которые не указали в договоре? Это правомочно?

Правила гостиничных услуг

Купить систему Заказать демоверсию. Порядок и условия предоставления гостиничных услуг. Исполнитель вправе осуществлять бронирование в любой форме, в том числе путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование далее - заявка посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей установить, что заявка исходит от потребителя или заказчика. Форма заявки устанавливается исполнителем. Исполнитель вправе применять в гостинице следующие виды бронирования:. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда потребителя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера места в номере , но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется;. Бронирование считается действительным с момента получения потребителем заказчиком уведомления, содержащего сведения о наименовании фирменном наименовании исполнителя, заказчике потребителе , категории виде заказанного номера и о его цене, об условиях бронирования, о сроках проживания в гостинице, а также иные сведения, определяемые исполнителем. Потребитель заказчик вправе аннулировать заявку.

.

.

.

.

.

.

д) категории номеров гостиницы (в случае присвоения категории) и Договор заключается между потребителем и исполнителем путем.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 5
  1. chabenmortfi

    Назар уже все розяснил??

  2. thylpiri

    Плешивая опущенная презираемая падаль на днях умрет.

  3. kolslittmanre88

    Много хороших видео у вас но с этого в лицо вам плюну, Пит-будь выводился как, собака нянька компаньон ну не как как бойцовая собака! Это уже потом люди сделали выводы, что собака это очень выносливая и т.д. а ещё все что нижи 40 см в холке может ходить без намордника.

  4. Архип

    Тарас как Вам такая тема ЗАРПЛАТА В КОНВЕРТЕ БОМЖ НА ПЕНСИИ

  5. gloslione

    А как на счёт налога, за покупку, которая стоит больше 50 тисяч гривен?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2020 Юридическая консультация.